Política de Privacidad

En Ortopédicos Dissan nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web www.ortopedicosdissan.com.

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1. Información Recopilada

1.1. Información Personal: Cuando realiza una compra o se registra en nuestro sitio, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, y detalles de pago.
1.2. Información No Personal: También podemos recopilar información no personal, como el tipo de navegador que utiliza, la dirección IP, el sistema operativo, las páginas que visita en nuestro sitio y el tiempo que pasa en cada una.

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2. Uso de la Información

2.1. Procesamiento de Pedidos: Utilizamos su información personal para procesar y completar sus pedidos, incluyendo el envío, la facturación y la entrega de productos.
2.2. Comunicación: Podemos usar su información para comunicarnos con usted sobre su pedido, responder a sus preguntas, y enviarle actualizaciones o información sobre nuestros productos y promociones, siempre que haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
2.3. Mejoras del Sitio Web: Utilizamos la información no personal para mejorar nuestro sitio web, personalizar su experiencia de usuario, y analizar tendencias de uso.

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3. Divulgación de la Información

3.1. Terceros: No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información con terceros confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, o entregar productos, siempre que estos terceros acuerden mantener su información confidencial.
3.2. Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si es requerido por ley o en respuesta a un proceso legal para proteger nuestros derechos o cumplir con una orden judicial.

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4. Seguridad de la Información

4.1. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, aunque hacemos todo lo posible para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.

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5. Cookies

5.1. Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le notifique cuando se envíen cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

 

6. Derechos del Usuario

6.1. Acceso y Rectificación: Usted tiene derecho a acceder, corregir o actualizar su información personal en cualquier momento. Si desea revisar o modificar sus datos, puede hacerlo accediendo a su cuenta en nuestro sitio web o contactándonos directamente.
6.2. Retiro del Consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el uso de su información personal en cualquier momento, lo que puede afectar nuestra capacidad para brindarle ciertos servicios o procesar pedidos.
6.3. Supresión: También puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.

 

7. Conservación de la Información

7.1. Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o según lo exija la ley.

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8. Transferencia Internacional de Datos

8.1. Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de Colombia donde nuestras plataformas de procesamiento de datos u otros proveedores de servicios tienen servidores. Nos aseguramos de que estas transferencias se realicen de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

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9. Modificaciones a la Política de Privacidad

9.1. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

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10. Contacto

10.1. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de información, puede contactarnos a través de ventas@ortopedicosdissan.com o 314 390 4134 / 320 493 9858.

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