Términos y Condiciones

Bienvenido a Ortopédicos Dissan, una tienda en línea que ofrece productos ortopédicos en Colombia. Al acceder o utilizar nuestro sitio web www.ortopedicosdissan.com, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web.

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 1. Información General

1.1. Ortopédicos Dissan es una empresa registrada en Colombia con NIT [Número de Identificación Tributaria].
1.2. Nos especializamos en la venta de productos ortopédicos, incluyendo pero no limitado a sillas de ruedas, muletas, prótesis, y otros productos relacionados.

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2. Uso del Sitio Web

2.1. Usted debe ser mayor de 18 años para utilizar nuestro sitio web o realizar compras.
2.2. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta proporcionar información verdadera, precisa, y completa sobre usted mismo cuando se le solicite.
2.3. No está permitido usar este sitio web para fines ilegales o no autorizados.

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3. Productos y Servicios

3.1. Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.
3.2. Hacemos todo lo posible para mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. No garantizamos que la visualización de su monitor refleje con precisión el color real del producto.
3.3. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

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4. Precios y Pagos

4.1. Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos.
4.2. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
4.3. Aceptamos los siguientes métodos de pago: [Especifique métodos de pago aceptados].
4.4. El pago debe ser recibido en su totalidad antes de que el pedido sea procesado y enviado.

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5. Envíos y Entregas

5.1. Ofrecemos envíos a toda Colombia.
5.2. Los tiempos de entrega estimados se proporcionan en el momento de la compra, pero pueden variar dependiendo de la ubicación y disponibilidad del producto.
5.3. No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales o problemas logísticos.

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6. Devoluciones y Reembolsos

6.1. Aceptamos devoluciones dentro de los [número de días] días siguientes a la entrega del producto.
6.2. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar y en su empaque original.
6.3. Los productos personalizados o de uso personal no son elegibles para devolución.
6.4. Los reembolsos se procesarán una vez que el producto devuelto haya sido recibido y revisado. El reembolso se hará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.

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7. Garantía

7.1. Nuestros productos están cubiertos por una garantía de [período de garantía] contra defectos de fabricación.
7.2. La garantía no cubre daños causados por uso indebido, accidentes, o desgaste natural.
7.3. Para hacer efectiva la garantía, contáctenos a través de [datos de contacto] con una descripción detallada del problema y la prueba de compra.

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8. Privacidad

8.1. Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
8.2. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

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### 9. **Responsabilidad**

9.1. [Nombre de la Empresa] no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.
9.2. Nuestra responsabilidad máxima en relación con cualquier producto adquirido será el precio de compra del producto

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10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

10.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
10.2. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar informado de cualquier cambio.

 

11. Ley Aplicable

11.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.
11.2. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones será resuelta por los tribunales competentes de Colombia.

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12. Contacto

12.1. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en ventas@ortopedicosdissan.com o 314 390 4134 / 320 493 9858.

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